Kullanım Koşulları ve Genel Satış Koşulları

İşbu Kullanım Koşulları ve Genel Satış Koşulları (“Koşullar”), b2b.hobiex.com adresindeki Hobiex B2B portalının (“Portal”) kullanımını ve Portal üzerinden sipariş edilen tüm malların satışını düzenler. Kayıt olarak, Portal’ı kullanarak veya sipariş vererek, temsil ettiğiniz şirket adına bu Koşulları kabul etmiş olursunuz.

Hizmet sağlayıcı

Unvan

Hobiex Otomotiv A.Ş.

Adres

Ortaköy Mah. İlter Blv. No:25B, 34570 Silivri / İstanbul, Türkiye

Vergi dairesi / VKN

[TBD: Vergi Dairesi / Tax Office] / 4631056472

Ticaret sicil no

444760

MERSİS no

[TBD: MERSIS No]

KEP adresi

[TBD: KEP adresi / KEP address]

E-posta

hobi@hobiex.com

KVKK başvuru e-postası

[TBD: e.g. kvkk@hobiex.com]

Telefon

+90 212 734 37 31

A Bölümü — Kullanım Koşulları

1. Tanımlar

• Hobiex: Hobiex Otomotiv A.Ş..
• Müşteri: Portal kullanım başvurusu Hobiex tarafından onaylanan işletme.
• Kullanıcı: Müşteri adına dahil olmak üzere Portal’a erişen kişi.

2. Yalnızca ticari müşteriler

Portal ve Portal üzerinden yapılan tüm satışlar, yalnızca ticari veya mesleki amaçlarla hareket eden tacir ve işletmelere yöneliktir; tüketicilere sunulmaz. Bu nedenle 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği dahil tüketici mevzuatı uygulanmaz. Kayıt olarak bir işletme adına hareket ettiğinizi ve onu temsil ve ilzama yetkili olduğunuzu beyan edersiniz.

3. Kayıt ve hesaplar

• Hobiex başvuruları gerekçe göstermeksizin, takdirine göre kabul veya reddedebilir.
• Doğru ve eksiksiz bilgi vermeniz ve bu bilgileri güncel tutmanız gerekir.
• Şifrenizi gizli tutunuz. Müşteri, kullanıcılarının giriş bilgileriyle yapılan tüm işlemlerden sorumludur. Yetkisiz kullanımdan şüphelenirseniz bize derhal bildiriniz.
• Hobiex, bu Koşulların ihlali, ödemelerin gecikmesi veya güvenlik gerekleri halinde bir hesabı askıya alabilir, kapatabilir veya Müşteri’yi bloke edebilir.

4. Kullanım kuralları

Aşağıdakileri yapmamalısınız:

• Portal’ı hukuka aykırı olarak veya Hobiex’ten satın alma dışında bir amaçla kullanmak;
• kataloğu, fiyatları veya diğer içerikleri otomatik yollarla kopyalamak ya da sistematik olarak toplamak;
• Portal’ın güvenliğine veya işleyişine müdahale etmek, zararlı kod yüklemek;
• yetkiniz olmayan hesaplara, verilere veya alanlara erişmek;
• fiyatlarınızı veya giriş bilgilerinizi üçüncü kişilerle paylaşmak.

5. Ürün bilgileri, markalar ve OEM referansları

Hobiex parçaları yan sanayi (muadil) yedek parçalardır. Araç üreticilerinin adları ve orijinal ekipman (OEM) parça numaraları, yalnızca bir Hobiex parçasının hangi araçlar için üretildiğini ve hangi orijinal parçanın yerine geçtiğini belirtmek amacıyla referans olarak gösterilir. Bu, Hobiex parçalarının orijinal parça olduğu veya Hobiex’in bu üreticilerle bağlantılı olduğu anlamına gelmez. Tüm markalar sahiplerine aittir. Görseller temsilidir. Müşteri, sipariş vermeden ve montajdan önce parçanın ilgili araca uygunluğunu kontrol etmelidir.

6. Portal’da gösterilen fiyatlar ve stok

Aksi belirtilmedikçe fiyatlara KDV ve diğer vergiler dahil değildir. Fiyat gösterilmeyen ürünlerde fiyat talep üzerine bildirilir. Stok bilgileri bilgi amaçlıdır ve sipariş kabul edilene kadar ayrılmaz. Başka bir görüntüleme para birimine çevrilen tutarlar yalnızca bilgi amaçlıdır. Faturalar Müşteri ile kararlaştırılan para biriminde düzenlenir. Hobiex, henüz kabul edilmemiş siparişler dahil olmak üzere fiyat ve ürün bilgilerindeki açık hataları düzeltebilir.

7. Sohbet asistanı ve otomatik araçlar

Sohbet asistanı ve toplu sipariş belge okuyucu yapay zekâ kullanır. Bunların çıktıları eksik veya hatalı olabilir; bağlayıcı bir teklif, onay ya da tavsiye niteliği taşımaz. Güvenmeden önce kontrol ediniz. Bağlayıcı olan asistanın önerisi değil, gönderdiğiniz siparişin kendisidir.

8. Fikri mülkiyet

Katalog verileri, metinler, görseller, tasarım ve yazılım dahil Portal’daki tüm içerik Hobiex’e veya lisans verenlerine aittir. Bu içeriği yalnızca Hobiex’ten satın alma amacıyla kullanmak üzere münhasır olmayan, devredilemez bir kullanım hakkı elde edersiniz.

9. Gizlilik

Müşteriye özel fiyatlar, koşullar ve hesap bilgileri gizlidir. Müşteri, kanunen zorunlu olmadıkça bunları üçüncü kişilere açıklayamaz.

10. Erişilebilirlik ve sorumluluk

Hobiex, Portal’ı erişilebilir tutmayı amaçlar ancak kesintisiz veya hatasız çalışmasını garanti etmez; Portal’ı değiştirebilir, askıya alabilir veya sonlandırabilir. Kanunun izin verdiği ölçüde Hobiex, hafif kusurundan yalnızca öngörülebilir ve tipik zararlar için, ilgili siparişin net bedeliyle sınırlı olarak sorumludur; dolaylı zararlardan ve yoksun kalınan kârdan sorumlu değildir. Bu Koşullar; kast veya ağır kusurdan, ölüm veya bedensel zarardan ya da emredici hukuk uyarınca sınırlanamayan hallerden doğan sorumluluğu sınırlamaz (6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu md. 115).

11. Kişisel veriler

Kişisel verilerin nasıl işlendiği KVKK Aydınlatma Metni, Gizlilik Politikası ve Çerez Politikası’nda açıklanmıştır.

B Bölümü — Genel Satış Koşulları

12. Kapsam ve öncelik

Bu koşullar, Hobiex’in Portal üzerinden yaptığı tüm satışlara uygulanır. Hobiex ile Müşteri arasında ayrıca yapılmış yazılı bir sözleşme (ör. distribütörlük sözleşmesi) bu koşullara göre önceliklidir. Müşteri’nin kendi genel işlem koşulları, Hobiex itiraz etmemiş olsa bile uygulanmaz.

13. Sipariş ve sözleşmenin kurulması

Sipariş vermek için ürünleri sepete ekler, sepeti kontrol eder, teslimat bilgilerini girer veya seçer ve siparişi gönderirsiniz. Göndermeden önce sepette ve ödeme adımında miktarları ve bilgileri düzeltebilirsiniz. Gönderilen siparişler saklanır ve hesabınızdaki “Sipariş geçmişi” bölümünde gösterilir; bu, siparişin alındığının teyididir. Sipariş süreci Türkçe, İngilizce ve Portal’da sunulan diğer dillerde yürütülebilir.

Gönderilen sipariş bir satın alma teklifidir. Sözleşme, Hobiex siparişi Portal’da veya e-posta ile onayladığında ya da malları sevk ettiğinde kurulur. Hobiex; stok durumu, kredi limiti, gerekli onaylar, satış kısıtlamaları veya hatalar gibi nedenlerle bir siparişi reddedebilir veya kısmen kabul edebilir.

14. Fiyat ve ödeme

Siparişin kabul edildiği tarihte geçerli fiyat listesi ve müşteriye özel fiyatlar, KDV ve diğer vergiler hariç olarak ve kararlaştırılan para biriminde uygulanır. Ödeme koşulları, para birimi ve kredi limitleri Müşteri ile kararlaştırılan şekildedir. Kararlaştırılmamışsa şu koşul uygulanır: [TBD: varsayılan ödeme koşulu, ör. peşin ödeme]. Geciken ödemelere 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu md. 1530 ve 3095 sayılı Kanun uyarınca temerrüt faizi uygulanır. Hobiex, vadesi geçmiş ödemeler bulunduğu sürece teslimatları durdurabilir.

15. Teslimat ve hasarın geçişi

Teslimat koşulları sipariş onayında veya Müşteri ile yapılan sözleşmede belirtilen şekildedir; aksi halde [TBD: varsayılan Incoterm, ör. EXW Silivri, İstanbul] (Incoterms® 2020) uygulanır. Hasar, ilgili Incoterm’de belirtildiği şekilde Müşteri’ye geçer. Açıkça bağlayıcı olarak kararlaştırılmadıkça teslim tarihleri tahminidir. Kısmi teslimat yapılabilir.

16. Muayene ve ayıp ihbarı

6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu’nun 23. maddesi uyarınca Müşteri, açık ayıpları teslimden itibaren 2 gün içinde Hobiex’e yazılı olarak bildirmelidir. Ayıp açıkça belli değilse mallar teslimden itibaren 8 gün içinde incelenmeli ve bulunan ayıp bu 8 gün içinde bildirilmelidir. Gizli ayıplar ortaya çıktığında derhal bildirilmelidir. Süresinde ihbar edilmeyen mallar kabul edilmiş sayılır. Taşıma hasarları ayrıca teslim belgelerine not edilmelidir.

17. Garanti

Hobiex, ürünlerini teslimden itibaren [TBD: garanti süresi, ör. 12 ay] süreyle malzeme ve üretim hatalarına karşı garanti eder. Garanti; olağan aşınmayı, hatalı montajı, araç üreticisinin talimatlarına aykırı montajı, parçanın uygun olmadığı araçlarda kullanımı, değişiklik yapılmasını, hatalı kullanımı veya kazaları kapsamaz. Ayıplı ürünler için Hobiex, tercihine göre ürünü onarır, değiştirir veya iade faturası düzenler. Emredici hukuk uyarınca kaldırılamayan haklar saklıdır.

18. İadeler

Garanti talepleri dışındaki iadeler Hobiex’in önceden yazılı onayına tabidir. Onaylanan iadeler kullanılmamış, orijinal ambalajında ve fatura referansıyla birlikte gönderilmelidir. Hobiex, ödeme iadesi yerine iade faturası düzenleyebilir.

19. Mücbir sebep

Taraflar; doğal afet, savaş, salgın, resmi makam kararları, grev, tedarik zinciri veya taşımacılık aksaklıkları gibi makul kontrolleri dışındaki olayların neden olduğu gecikme veya ifa edememeden, olay devam ettiği sürece sorumlu değildir.

C Bölümü — Genel hükümler

20. Koşullarda değişiklik

Hobiex bu Koşulları değiştirebilir. Güncel sürüm ve tarihi her zaman bu sayfada yer alır. Önemli değişiklikleri kayıtlı kullanıcılara Portal üzerinden veya e-posta ile bildiririz. Değişiklikler, yeni sürümün yürürlüğe girmesinden sonra verilen siparişlere uygulanır.

21. Delil sözleşmesi

Portal, e-posta ve ERP kayıtları dahil Hobiex’in elektronik kayıtları, 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu’nun 193. maddesi anlamında delil teşkil eder.

22. Uygulanacak hukuk ve yetkili mahkeme

Bu Koşullar ve Portal üzerinden kurulan tüm sözleşmeler Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Zorunlu arabuluculuk hükümleri saklı kalmak kaydıyla İstanbul Merkez (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

23. Dil

Bu Koşullar Türkçe ve İngilizce olarak sunulmaktadır. Aralarında farklılık olması halinde Türkçe metin esas alınır.

24. İletişim

Hobiex Otomotiv A.Ş., Ortaköy Mah. İlter Blv. No:25B, 34570 Silivri / İstanbul, Türkiye · hobi@hobiex.com · +90 212 734 37 31